Datenschutzerklärung
1. Vertragsgegenstand
Diese Datenschutzerklärung gelten für alle Leistungen der Plattform aptax sowie für Beratungen und Treuhanddienstleistungen der aptax Steuern – Treuhand, Zürcherstrasse 242, 8500 Frauenfeld. Sie regeln sowohl die klassische Mandatsbeziehung als auch die Nutzung der digitalen Steuerplattform aptax.
2. Vertragsschluss
Die Zustimmung der Datenschutzerklärung erfolgt durch:
Anmeldung über das Online Formular
ausdrückliche oder konkludente Annahme einer Offerte oder Auftragsbestätigung
Registrierung und Nutzung der Online-Plattform
oder durch Bezahlung einer Rechnung
3. Leistungsumfang
Die von aptax erbrachten Leistungen umfassen:
Steuerberatung und -vertretung inkl. Einreichung
technische Dienstleistungen über die Plattform (z. B. Beleganalyse, Vorschläge, Fristüberwachung)
Nutzung algorithmischer Assistenzsysteme (keine rechtsverbindlichen Entscheidungen)
optional: revisionssichere Archivierung über Drittanbieter wie PEAX
Für den Leistungsumfang gelten:
individuelle schriftliche Vereinbarungen
bei Online-Nutzung: die jeweils aktuelle Leistungsbeschreibung auf www.aptax.ch
Ohne separates Mandat übernimmt aptax keine Verantwortung für buchhalterische oder rechnungslegungsbezogene Fragestellungen.
4. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
alle für die Bearbeitung notwendigen Unterlagen und Informationen vollständig und rechtzeitig bereitzustellen
bei der Nutzung der Plattform wahrheitsgemässe Angaben zu machen
Änderungen (Adresse, Zivilstand, Zuständigkeit) umgehend zu melden
aptax darf auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Daten vertrauen.
5. Vertraulichkeit / Geheimhaltung
aptax verpflichtet sich, sämtliche vertraulichen Informationen des Kunden – insbesondere steuerliche, persönliche und finanzielle Daten – streng vertraulich zu behandeln. Die Verschwiegenheitspflicht gilt auch nach Vertragsbeendigung.
Die Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich:
mit Einwilligung
zur Vertragserfüllung (z. B. IT-Dienstleister, Steuerbehörden)
oder wenn gesetzlich vorgeschrieben
6. Digitale Vollmachtserteilung
Durch die digitale Unterschrift via Plattform erteilen Nutzer:innen eine Vollmacht für steuerliche Vertretung. Diese umfasst:
Einblick in Steuerakten
Entgegennahme von Verfügungen, Bussen, Rückfragen etc.
Vertretung im Veranlagungs- und Rechtsmittelverfahren
Nicht umfasst ist der Steuerbezug. Rechnungen bleiben direkt an die steuerpflichtige Person gerichtet.
Die Vollmacht:
ist zweckgebunden und widerruflich
wird digital gespeichert und verschlüsselt archiviert
7. Datenschutz und Systemnutzung
aptax erfüllt die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Alle Daten werden:
ausschliesslich in der Schweiz gespeichert (Google Cloud Zürich, PEAX)
verschlüsselt übertragen
nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder auf gesetzlicher Grundlage verarbeitet
Zur Verbesserung der Plattform werden anonymisierte Nutzungsmuster analysiert. Es erfolgt kein Profiling mit Rechtswirkung.
8. Interne Auditverfahren
aptax führt regelmässige Audits zur Sicherstellung von:
Zugriffskontrollen, Rollenzuordnung, Lösch- und Archivierungsfristen
Protokollierung technischer Vorgänge
Einhaltung von Datenschutz- und Treuhandstandards